Консультант (мужчина) - без медицинского образования- продал товар с почти истёкшим сроком годности без предупреждения. Потом обвинил покупателя мол он не смотрит что берет . Директор аптеки на жалобы не реагирует в жалобной книге . Нарушают правила торговли ст.10
Покупала для воспаленных десен, когда появилась кровоточивость. Удобный: утром и вечером после еды, не нужно полоскать рот пять раз за день. Десны довольно быстро стали спокойнее
У всех аптек,кроме вашей, есть приложения, где можно ознакомиться с каталогом, заказать лекарство и получить его в ближайшей аптеке. Это очень неудобно. Приходиться терять время на звонки и переговоры с оператором. Непонятно почему.
20.08 г.Орск пр.Ленина, 86ч. Нужна была срочно смесь для новорожденного ребенка (2 недели), пришла за одной, но было две других фирмы, с первого же вопроса сказала: «для новорожденного малыша». В итоге проконсультировали (если это так можно назвать), купила смесь и побежала кормить ребенка, после нее из его ротика лился фонтан этой смеси, она кстати тоже не самая дешевая ~1400₽. Как оказалась она для детей старше 12 месяцев и в принципе для лечения Nutridrink Nutrison advanced. Ребенок на данный момент стал капризный, дергается. Думаю тут есть вопросы к фармацевту, который консультировал
Добрый день, прошу вернуть средства в сумме 949,50 руб, которые были дважды списаны с разных моих карточек за одну покупку. Прошу поднять кассу за 21.07.26 и убедиться, что оплата прошла дважды, а чек и товар был выдан только один раз
Сделал заказ на лекарство за одну цену. На следующий день поехал выкупать, а мне называют другую цену. Хотел написать жалобу, но ручку мне не дали. Я впервые сталкиваюсь с такой аптекой, где цены интернет заказа меняют. Аптека находится по адресу Измайловский проспект 54. Плохая аптека, не советую.
По необходимости посещал этот аптечный пункт в п.Марьино. Такого хамства и недовольства от фармацевта,я нигде не встречал. Абсолютно неадекватная, общение через мат, безналичку заставляет переводит на личную банк. карту. Цены,ну очень дорогие, ассортимент скудный. Не соблюдает свой же график работы.
Отпускает своим знакомым без рецепта, подозрительные мужчины торчать в подсобке..
Просто ужас цены! Шкуру сдирают с людей. И не стыдно. Возврата говорят нет после того как пробили еще. Как так можно?! Если вы не знаете цены лекарств в других аптеках в три дорого продадут и вам!
Никому не советую!
Постоянно хожу в аптеку А в Черёхе (там, где Пятерочка). Там работает фармацевт Анастасия. Это внимательный и очень компетентный фармацевт. Всегда посоветует нужное лекарство, даст рекомендации по приему препарата. Очень доброжелательна, а главное - грамотна. Спасибо ей большое за её труд.
Впервые побывала в этой аптеке (ул. Сталинградская, 10). Купила розувастатин. Была в шоке! Цена выше в 3 раза, чем в других аптеках, Просто безобразие! Откуда такие цены? Да и выбор лекарств бедный. Никому не советую эту аптеку. В городе много других хороших аптек. Да и нам, пенсионерам не по карману такие цены.
В аптеке 71,г. Щекино, ул Гагарина 4,работает просто ужасная фармацевт, у неё постоянно не работает бонусная карта, на замечания что эта проблема только у неё в ответ она хамит, на рабочем месте без бейджика поэтому имени не знаю, она блондинка. А её коллега брюнетка, у неё всегда все в порядке.
отвратительная работа зав.аптеки я купила товар по заказу надеясь на продовца все ему обьяснила товар не видела при получение поняла что посчитыны уколы по дозировки не верно деньги не возвращают но зав .даже не пыталась услышать что ошибся продавец я потеряла время и нервы пора уже слышать людей а не покрывать ошибки огромная просьба разобраться именно с зав.аптекой так как продавец тоже не робот.жалоба по адресу написана
Пришла купить фиточай ромашку. Обычно девочки очень отзывчивые и никогда никаких нареканий не было. Сегодня была новая провизор Чигиринова Ольга Викторовна. Простой запрос фиточай ромашка. Начались вопросы: а вам для почек или желудка. .. я сказала для желудка терапевт выписала чай из ромашки. В итоге, она ввела меня в заблуждение ненужными вопросами и я, руководствуясь прошлым опыт посещения данной аптеки, доверилась и купила фиточай из \"ромашки\". Пришла домой, а это оказался сбор,содержащий валериану, к которой у меня противопоказания. Она меня не предупредила о наличии других трав. Деньги возвращать отказалась. Я написала заявление в книгу отзывов. Буду писать официальную претензию в организацию, с последующим иском в суд при неразрешении данного конфликта мирным путем.
И ещё момент. Она говорила, что даст чек, чек не дала, а сумма покупки вызывает сомнение. Когда я вернулась и спросила сколько стоит сбор, она отказалась отвечать.
А потом вообще сказала,что не будет со мной разговаривать и обозвала меня неадекватной, когда я стала говорить о своих правах.
Отдельный момент по сервису. Я потеряла карту (я постоянный покупатель). Мне отказали в скидке по номеру телефона и даже не предложили восстановить карту.
К руководству доступа нет со слов провизора.
В п Яшкино Кемеровской обл в аптека плюс в данное время работают грубияны,то они заняты придите позже то ещё чтонибудь,человек пришёл за лекарством ,почему он несколько раз должен ходить,хочется стороной обходить эту аптеку
Я очень благодарна Ларисе Юрьевне, фармацевту аптеки \"Фарма Вита\"(ул.Киевская 54-56), за профессиональное обслуживание при покупке лекарства. Она - тёплый, доброжелательный специалист. Аптек много рядом, но буду теперь ходить только в эту аптеку. Спасибо Вам большое!!!
Фармацевт отказалась предоставлять скидку по профсоюзному билету,аптека \"Светофор\"сл.Михайловка,сказала скидок в данной аптеки нет,номер телефона с руководителем не доступен
9 июня 2026 г в 9 часов 28 минут г Заречный
Земский лекарь
г. Заречный, ул. Комсомольская, 10 В
делал покупку
очень отвратительное отношение к клиентам
очень грубо и безразлично
одна смена хорошая другая которая работала 9 июня 2026 г в 9 часов
очень и очень отвратительная ,всегда грубо и без различно всегда не довольна
просто УЖАС
Утром покупал медпрепараты в аптеке по адресу НВР Ленина 4. При сканировании д.карты с телефона у меня появилась трудно удалимая реклама.Я обратился к провизору по этому поводу.Обращение у нас было нормальное.В этот момент в наш диалог нагло влезла уборщица и начала орать на меня. Вопрос: у вас что,командиры унитазов правят бал?
В вашей сети я уже много лет,она меня устраивает, но по этому адресу ни я,ни моя семья больше не будет обращаться.